တာဝန်ယူကစားခြင်း | q79mark မြန်မာ Online Gaming

၁။ q79mark ၏ တာဝန်ယူကစားခြင်း ကတိကဝတ်

q79mark သည် မြန်မာနိုင်ငံတစ်ဝှမ်းရှိ ကစားသူများအတွက် Online Gaming ကို ဖျော်ဖြေမှုတစ်မျိုးအဖြစ် ပေးဆောင်ရင်း တစ်ချိန်တည်းမှာပင် ကစားသူများ၏ ကောင်းကျိုးနှင့် ကျန်းမာရေးကို အလေးအနက် ထားသည်။ Online Gaming သည် ပျော်ရွှင်ဖွယ်ရာ ဖျော်ဖြေမှုတစ်မျိုး ဖြစ်သော်လည်း ထိန်းချုပ်မရပါက ငွေကြေး၊ ဆက်ဆံရေးနှင့် စိတ်ကျန်းမာရေးတို့ကို ထိခိုက်စေနိုင်သည်ဟု ကျွန်ုပ်တို့ နားလည်သည်။

ဤ မူဝါဒတွင် ဖော်ပြသော Tools နှင့် သတင်းအချက်အလက်များကို ဖတ်ရှုပြီး မိမိ ကစားမှုကို တာဝန်ယူမှုဖြင့် စီမံခန့်ခွဲကာ ပျော်ရွှင်မှုနှင့် လုံခြုံမှု ဟန်ချက်ညီညီ ရရှိနိုင်ရေး q79mark တစ်ရောင်တည်း ကြိုးပမ်းသည်။

ကစားသူတိုင်းသည် မိမိ ဘတ်ဂျက်၊ အချိန်နှင့် ဦးစားပေးမှုများကို ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ q79mark သည် ထိုထိန်းချုပ်မှုကို ပိုမိုလွယ်ကူအောင် ကိရိယာများ ထောက်ပံ့ပေးပြီး ကစားသူ တောင်းဆိုသည့်အခါ မြန်ဆန်သောကူညီမှုကို ၂၄/၇ ဝန်ဆောင်မှုဖြင့် ပေးဆောင်သည်။

၂။ အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ — ကလေးသူငယ် ကာကွယ်ရေး

q79mark Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သော Platform ဖြစ်သည်။ Online Gaming သည် ဆုံးဖြတ်နိုင်စွမ်းနှင့် ငွေကြေးစီမံခန့်ခွဲမှုကို ယှဉ်တွဲတောင်းဆိုသောကြောင့် အသက်ပြည့်ပြီးသူများကိုသာ ဦးတည်သည်။

Account ဖွင့်ရာတွင် မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးမှုကို မဖြစ်မနေ ဖြတ်သန်းရသည်။ သတ်မှတ်အသက်မပြည့်သေးသူ Registration ကို ချက်ချင်း ငြင်းပယ်သည်။
KYC Verification ဖြင့် Identity ကို ဆက်လက်စစ်ဆေးပြီး မှားယွင်းသော အချက်အလက်ဖြင့် ဖွင့်ထားသော Account များကို ရှာဖွေပိတ်သည်။
မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများသည် ကလေးများ Platform ဝင်ရောက်မှုကို ကာကွယ်ရန် Parental Control Software များ (Net Nanny, Qustodio, Circle) ကို အသုံးပြုနိုင်သည်။
မိမိ ကလေး q79mark Account ဖွင့်ထားကြောင်း သိရှိပါက Support Team ကို ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပါ။ ထို Account ကို စစ်ဆေးပြီး ချက်ချင်းပိတ်ပါမည်။
q79mark ဝန်ထမ်းများသည် Minor Account ကိုင်တွယ်သည်ဟု သံသယဖြစ်ပါက Account ကို စစ်ဆေးသည့်ကာလ ယာယီဆိုင်းငံ့ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။

              
              Online Gaming သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဆောင်ရွက်သင့်သော ဖျော်ဖြေမှုဖြစ်သည်။ ကလေးသူငယ်များ Platform ဝင်ရောက်ကစားသောကြောင့် ဖြစ်ပေါ်လာသည့် မည်သည့်ကိစ္စမဆို q79mark အပြည့်အဝ တာဝန်မယူပါ။ မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ ဂရုတစိုက် ကြပ်မတ်ပါ။
            

၃။ ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်မှု Tools များ

q79mark သည် ကစားသူများအား ကစားမှုကို ကိုယ်တိုင်ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် အောက်ပါ Tools များကို ပေးဆောင်သည်။ ဤ Tools များကို Account Settings ရှိ "Responsible Gaming" Section မှ သို့မဟုတ် ၂၄/၇ Customer Support မှ တဆင့် အသုံးပြုနိုင်သည်။

Deposit Limit

နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ငွေသွင်းနိုင်သော အများဆုံးပမာဏကို မိမိကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Limit လျှော့ချမှုသည် ချက်ချင်းအကျိုးသက်ရောက်ပြီး တိုးမြင့်မှုသည် Cooling Period ပြည့်မှသာ အကျိုးသက်ရောက်သည်။

Loss Limit

သတ်မှတ်ကာလအတွင်း ရှုံးနိမ့်နိုင်သော အများဆုံးပမာဏကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ထားနိုင်သည်။ Limit ရောက်ပါက ထိုကာလအတွင်း ကစားမရနိုင်တော့ပါ။

Session Time Limit

Platform ပေါ်တွင် ဆက်တိုက်ကစားနိုင်သော အချိန်ကန့်သတ်ချက်ကို သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Limit ရောက်သောအခါ အသိပေးချက်ထွက်ပြီး Session ကို ရပ်တန့်မည်ဖြစ်သည်။

Cooling-Off Period

ရက် ၁ ရက်မှ ၆ ပတ်ကြားရှိ ယာယီ ရပ်တန့်မှုကာလကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ထိုကာလတွင် Account ဝင်ရောက်၍ ကစားမရပါ သို့သော် Account ကာကွယ်ပေးသည်။

Self-Exclusion

Account ကို ၆ လ၊ ၁ နှစ်၊ ၅ နှစ် သို့မဟုတ် အပြီးအပိုင် ပိတ်ထားနိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလတွင် Promotional Email များ ရပ်ဆိုင်းပြီး ဖြောင်းဖျားသည့် ဆက်သွယ်မှုကိုလည်း ရပ်ဆိုင်းသည်။

Gaming History

မိမိ ကစားမှု မှတ်တမ်း၊ ငွေသွင်း/ထုတ်မှတ်တမ်းနှင့် ကစားချိန်အချိန်ဇယားကို Account ထဲမှ စစ်ဆေးကြည့်နိုင်သည်။ မိမိ Pattern ကို ကိုယ်တိုင် သုံးသပ်နိုင်သည်။

              
              ဤ Tools များကို အသုံးပြုရန် ၂၄/၇ Customer Support ကို Live Chat မှ တဆင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Support Team မှ ကစားသူကို Judgment မပြုဘဲ ကူညီပေးမည်ဖြစ်သည်။
            

၄။ ပြဿနာ ကစားမှု သတိချပ်ချက်များ

Online Gaming သည် ဖျော်ဖြေမှုတစ်မျိုးအဖြစ် ပျော်ရွှင်ကစားနိုင်သည်။ သို့သော် အောက်ပါ သတိချပ်ချက်များ ပေါ်ပေါက်ပါက ကစားမှု ပြဿနာ ရှိနိုင်သည်ဟု ဆင်ခြင်သင့်သည်။ ကိုယ်မိမိကိုယ် ဆင်ခြင်ကြည့်ပြီး လိုအပ်ပါက ကူညီမှုတောင်းဆိုရန် ဝန်လေးမနှောင့်ပါနှင့်။

နေ့စဉ်ဖြုန်းတီးမှုကို ထိန်းချုပ်မရတော့ဘဲ ကျပ်သားများ ပိုပိုကုန်ဆုံးသည်

ရှုံးနိမ့်ငွေ ပြန်ရရန် ကစားချိန် ဆက်လက်တိုးချဲ့သည်

မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများထံ ကစားမှုကို ဝှက်ထားသည်

ကစားမနေသောအခါ ကစားရေး အတွေးများ မထွက်နိုင်ဘဲ ဆွဲဆောင်နေသည်

ကစားချိန် ကန့်သတ်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း မအောင်မြင်ဘဲ ကြာမြင့်စွာ ဆက်ကစားနေမိသည်

ငွေကြေး ပြဿနာကြောင့် ချေးငွေ တောင်းခံ၊ ပိုင်ဆိုင်မှု ရောင်းချ သို့မဟုတ် တာဝန်ဝတ္တရားများ ပျက်ကွက်သည်

ကစားမှုကြောင့် မိသားစု၊ အလုပ် သို့မဟုတ် ဆက်ဆံရေး ထိခိုက်လာသည်

ကစားပြီးနောက် ကျေနပ်မှု မရဘဲ စိတ်ဖိစီးမှု၊ ဒေါသ သို့မဟုတ် စိတ်ညစ်ညူးမှု ရှိသည်

              
              အထက်ပါ သတိချပ်ချက်များ ၃ ခုနှင့်အထက် ရှိနေပါက ကစားမှုသည် ပြဿနာဖြစ်ပေါ်နေပြီဟု ယူဆနိုင်သည်။ q79mark Support Team သို့ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion Tool ကို အသုံးပြုရန် တောင်းဆိုပါ။
            

၅။ Self-Assessment — မိမိ ကစားမှုကို စစ်ဆေးပါ

အောက်ပါ မေးခွန်းများကို ရိုးသားစွာ ဖြေပါ။ "မကြာခဏ" သို့မဟုတ် "အမြဲတမ်း" ဟု ဖြေမိသော မေးခွန်းများများလေ ကစားမှုကို ပိုမိုဂရုပြုသင့်လေ ဖြစ်သည်။

1

ကစားရန် ကြိုတင်စီစဉ်ထားသည့် ဘတ်ဂျက်ထက် ပိုမိုသုံးစွဲမိပါသလား?

2

ရှုံးနိမ့်ပြီးနောက် ငွေပြန်ရရန် ဆက်ကစားချင်သော ခံစားမှု ရှိပါသလား?

3

ကစားချိန်ကို ကန့်သတ်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း မအောင်မြင်ဖူးပါသလား?

4

ကစားမှုကြောင့် အလုပ်၊ ပညာရေး သို့မဟုတ် မိသားစု တာဝန်ဝတ္တရားများ ပျက်ကွက်မိပါသလား?

5

ငွေကြေး ဆုံးရှုံးမှုကို မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများထံ ဝှက်ထားဖူးပါသလား?

6

ကစားမှုကြောင့် ချေးငွေ တောင်းမိ၊ ပိုင်ဆိုင်မှု ရောင်းမိ သို့မဟုတ် ငွေကြေး ဒုက္ခ ဖြစ်မိပါသလား?

7

ကစားမနေသောအခါ စိတ်မကောင်း၊ ဒေါသ သို့မဟုတ် စိတ်မငြိမ်မသက် ခံစားမိပါသလား?

8

ကစားမှုကို ရပ်ဆိုင်းရန် အခြားသူများ ငြင်းဆန်ချိန်တွင် ဆက်ကစားချင်သော ဆန္ဒ ပြင်းပြပါသလား?

              
              မေးခွန်း ၃ ခုနှင့်အထက် "ဟုတ်သည်" ဖြေမိပါက q79mark Support Team နှင့် ဆက်သွယ်ကာ Cooling-Off Period သို့မဟုတ် Self-Exclusion Tool ကို တောင်းဆိုရန် အကြံပြုသည်။ ကောင်းကျိုးဆိုင်ရာ ဆုံးဖြတ်ချက်မှာ ကိုယ့်ဘာကိုယ်ကိုယ် ကာကွယ်ခြင်းဖြစ်ပြီး အားနည်းချက်မဟုတ်ပါ။
            

၆။ ကူညီမှု တောင်းဆိုနည်း — အဆင့်ဆင့်

q79mark တွင် ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော ကူညီမှုတောင်းဆိုရာတွင် ရှက်ဝန်မနောက်ပါနှင့်။ Support Team သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်ကို လျှို့ဝှက်ထားပြီး ဂရုတစိုက် ကူညီမည်ဖြစ်သည်။

1

Account Settings ဖွင့်ပါ

Login ဝင်ပြီး Profile Icon → Account Settings → Responsible Gaming Section ကို ဖွင့်ပါ။ ဤနေရာမှ Tools အားလုံးကို တိုက်ရိုက်ပြောင်းနိုင်သည်။

2

Limit သို့မဟုတ် Exclusion ရွေးချယ်ပါ

Deposit Limit, Loss Limit, Session Time Limit, Cooling-Off Period သို့မဟုတ် Self-Exclusion တို့ကို ရွေးချယ်ပြီး သက်ဆိုင်ရာ ကာလ သတ်မှတ်ပါ။

3

Confirm လုပ်ပါ

SMS သို့မဟုတ် Email OTP ဖြင့် စစ်ဆေးပြီး Confirmation ကို Submit လုပ်ပါ။ Limit ချက်ချင်းအကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။

4

Support Team ကို ဆက်သွယ်ပါ

Account Settings မှ မပြောင်းနိုင်ပါက ၂၄/၇ Live Chat မှ တဆင့် Support Team ကို တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်ကာ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ID Verification ပြီးနောက် ချက်ချင်းဆောင်ရွက်ပေးမည်။

5

အပြင်ဘက် ကျွမ်းကျင်သူများထံ ဆက်သွယ်ပါ

q79mark Support ကျော်လွန်သော ကြီးလေးသော ပြဿနာများ ရှိပါက Mental Health Professional သို့မဟုတ် ယုံကြည်ရသော ဆေးဘက်ဆိုင်ရာ ကျွမ်းကျင်သူများထံ ဆက်သွယ်ပါ။

၇။ q79mark ၏ ပံ့ပိုးကူညီမှု အချက်အလက်များ

q79mark သည် Responsible Gaming ကို နည်းပညာ Tool များသာ မဟုတ်ဘဲ ကစားသူ၏ ဘဝပုံစံနှင့် ကျန်းမာရေးတို့ကိုပါ ဦးစားပေးသည့် Platform ဖြစ်ကြောင်း ဆောင်ရွက်ချက်များဖြင့် ပြသသည်။

၂၄/၇ Live Chat

မြန်မာဘာသာဖြင့် ချက်ချင်း တုံ့ပြန်မည့် Support Team ရရှိနိုင်သည်

Email Support

[email protected] သို့ Responsible Gaming တောင်းဆိုချက် ပေးပို့နိုင်သည်

Mobile APP

APP မှ တဆင့်လည်း Responsible Gaming Tools များကို အချိန်မရွေး ဝင်ရောက်နိုင်သည်

လျှို့ဝှက်မှု အာမခံ

Responsible Gaming တောင်းဆိုချက်များ စစ်ဆေးမှုနှင့် ခွဲခြားဆက်ဆံမှုမှ ကာကွယ်ပေးသည်

SSL 256-bit ကာကွယ်မှု

ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို End-to-End Encryption ဖြင့် ကာကွယ်သည်

ကစားမှု မှတ်တမ်းစစ်ဆေးမှု

ကစားမှု ပုံစံများကို ပုံမှန်စစ်ဆေးကာ ကူညီမှု လိုအပ်သော ကစားသူများကို တက်ကြွစွာ ဆက်သွယ်သည်

              
              မှတ်ချက်: q79mark သည် ကစားသူများ၏ ငွေပြန်ထုတ်ရန် တောင်းဆိုမှုကို Self-Exclusion ကာလ မပြည့်မချင်း ပြန်ပေးရမည်ဖြစ်သည်။ ကစားမှုကြောင့် ငွေကြေးဆုံးရှုံးမှု ရှိနေချိန်တွင် ကြာနေသော Withdrawal ကိစ္စများ ရှိပါက Support Team ကို ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ။
            

၈။ အမေးများသော မေးခွန်းများ — Responsible Gaming

Self-Exclusion တောင်းဆိုချိန်တွင် Account ထဲ ကျန်ရှိသော Withdrawable Balance များကို KYC Verification ပြည့်စုံပါက Exclusion မစတင်မီ ထုတ်ယူနိုင်သည်။ မထုတ်နှိုက်သေးသော ကျန်ငွေများကို Exclusion ကာလပြည့်ပြီး Account ပြန်ဖွင့်ချိန် သို့မဟုတ် Support Team မှ တဆင့် ထုတ်ယူနိုင်သည်။ ကျပ်သားများ ဘာမျှ ပျောက်ဆုံးမည် မဟုတ်ပါ။

Cooling-Off Period သည် ၁ ရက်မှ ၆ ပတ်ကြား ယာယီ ရပ်တန့်မှုဖြစ်ပြီး ကာလပြည့်ပါက Account ကို ပြန်ဖွင့်နိုင်သည်။ Self-Exclusion မှာမူ ၆ လ၊ ၁ နှစ်၊ ၅ နှစ် သို့မဟုတ် အပြီးအပိုင်အတွက် ကစားမှုကို ရပ်တန့်ခြင်းဖြစ်ကာ ထို ကာလတွင် ဘယ်နည်းဖြင့်မျှ ပြန်ဖွင့်၍ မရပါ။ ပိုမိုသေချာသော ထိန်းချုပ်မှု လိုချင်ပါက Self-Exclusion ကို ရွေးချယ်ရန် အကြံပြုသည်။

Responsible Gaming ကာကွယ်မှု အနေဖြင့် Deposit Limit တိုးမြင့်ချင်သော တောင်းဆိုချက်များကို Cooling Period ပြည့်မှသာ အကျိုးသက်ရောက်သည်။ ထို Cooling Period ကာလသည် ပြောင်းလဲမှုတောင်းဆိုပြီး ရက်အနည်းငယ်ကြာနိုင်သည်။ ဆန့်ကျင်ဘက်အနေဖြင့် Limit လျှော့ချမှုသည် ချက်ချင်းအကျိုးသက်ရောက်သည်။

ချက်ချင်း ၂၄/၇ Live Chat သို့ ဆက်သွယ်ပြီး Account ကိုယာယီ ပိတ်ထားရန် တောင်းဆိုပါ။ Account Holder ID Verification ပြီးနောက် Account ကို စစ်ဆေးမည်ဖြစ်ပြီး ကလေးများ ဝင်ရောက်ကစားကြောင်း အတည်ပြုပါက ဆက်လက်ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော အဆင့်များ ယူဆောင်မည်ဖြစ်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ KBZPay, Wave Money နှင့် AYA Pay တို့ဖြင့် ပြုလုပ်သော ငွေသွင်းမှုများ အားလုံးသည် Account ၏ Deposit Limit ထဲသို့ ထည့်တွက်ပါသည်။ Payment Method မည်သည်ဖြစ်ပါစေ Limit ကို ကျော်လွန်ပါက Transaction ကို ငြင်းပယ်မည်ဖြစ်ကာ ကစားသူ၏ ဘတ်ဂျက်ကို ကာကွယ်မည်ဖြစ်သည်။

q79mark Support Team သည် Responsible Gaming တောင်းဆိုချက်များကို ပုံမှန် Account ကိစ္စများကဲ့သို့ပင် Professionalism ဖြင့် ကူညီသည်။ ရှက်ဝန်မနောက်ပါနှင့် — ကိုယ်မိမိကိုယ် ကာကွယ်ရန် ရဲဝံ့စွာ ကူညီမှုတောင်းဆိုခြင်းသည် ခွန်အားနှင့် ပညာရှိမှုဖြစ်သည်။ Account Settings မှ တဆင့်လည်း တိုက်ရိုက် ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး Support ကို မဆက်သွယ်ဘဲ Limit ထားနိုင်သည်။

q79mark – တာဝန်ယူ ကစားခြင်း လုံခြုံသော Gaming ပတ်ဝန်းကျင် – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

၁။ q79mark ၏ တာဝန်ယူကစားခြင်း ကတိကဝတ်

ကျွန်ုပ်တို့၏ ကတိ

၂။ အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ — ကလေးသူငယ် ကာကွယ်ရေး

၃။ ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်မှု Tools များ

Deposit Limit

Loss Limit

Session Time Limit

Cooling-Off Period

Self-Exclusion

Gaming History

၄။ ပြဿနာ ကစားမှု သတိချပ်ချက်များ

၅။ Self-Assessment — မိမိ ကစားမှုကို စစ်ဆေးပါ

၆။ ကူညီမှု တောင်းဆိုနည်း — အဆင့်ဆင့်

၇။ q79mark ၏ ပံ့ပိုးကူညီမှု အချက်အလက်များ

၈။ အမေးများသော မေးခွန်းများ — Responsible Gaming

တာဝန်ယူကာ ပျော်ရွှင်စွာ ကစားပါ

q79mark – တာဝန်ယူ ကစားခြင်း လုံခြုံသော Gaming ပတ်ဝန်းကျင် – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

၁။ q79mark ၏ တာဝန်ယူကစားခြင်း ကတိကဝတ်

ကျွန်ုပ်တို့၏ ကတိ

၂။ အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ — ကလေးသူငယ် ကာကွယ်ရေး

၃။ ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်မှု Tools များ

Deposit Limit

Loss Limit

Session Time Limit

Cooling-Off Period

Self-Exclusion

Gaming History

၄။ ပြဿနာ ကစားမှု သတိချပ်ချက်များ

၅။ Self-Assessment — မိမိ ကစားမှုကို စစ်ဆေးပါ

၆။ ကူညီမှု တောင်းဆိုနည်း — အဆင့်ဆင့်

၇။ q79mark ၏ ပံ့ပိုးကူညီမှု အချက်အလက်များ

၈။ အမေးများသော မေးခွန်းများ — Responsible Gaming

Self-Exclusion တောင်းဆိုပါက Account ထဲရှိ ကျန်ငွေကို ဘာဖြစ်သွားမလဲ?

Cooling-Off Period နှင့် Self-Exclusion ကွာခြားချက် ဘာလဲ?

Deposit Limit တိုးချင်ပါက ဘယ်လောက်ကြာမလဲ?

ကလေးများ မိမိ Account ကိုင်တွယ်ကစားနေကြောင်း သိရှိပါက ဘာလုပ်ရမလဲ?

q79mark တွင် KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းပါက Deposit Limit ထည့်တွက်ပါသလား?

Responsible Gaming တောင်းဆိုချက်များ Support Team ကို ပြောရန် ရှက်နေပါသည်—ဘာလုပ်ရမလဲ?

တာဝန်ယူကာ ပျော်ရွှင်စွာ ကစားပါ