q79mark – ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

q79mark ("ကျွန်ုပ်တို့"၊ "Platform") သည် မြန်မာနိုင်ငံရှိ ကစားသူများအတွက် Sports Betting, Live Casino, Esports, Slots နှင့် VIP Program များ ပေးဆောင်သော Online Gaming Platform တစ်ခုဖြစ်သည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် ကစားသူများ q79mark Platform ကို ဝင်ရောက်ကစားသောအခါ ကျွန်ုပ်တို့ မည်သည့် Data ကို ရယူသနည်း၊ မည်သို့ အသုံးပြုသနည်းနှင့် မည်ကဲ့သို့ ကာကွယ်သနည်းဆိုသည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

q79mark Platform ကို ဝင်ရောက်ကစားခြင်း၊ Account ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် ငွေပေးချေမှုပြုလုပ်ခြင်းဖြင့် ကစားသူသည် ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူညီသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ ဤ Privacy Policy ကို q79mark ၏ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ နှင့် အတူ ဖတ်ရှုသင့်သည်။

q79mark သည် ကစားသူများ Platform ကို ဝင်ရောက်ကစားသောအခါနှင့် Account ဖွင့်သောအခါ အောက်ပါ အချက်အလက်အမျိုးအစားများကို စုဆောင်းသည်။

ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသူ တိုက်ရိုက်ပေးသော အချက်အလက်များ (Registration Form)၊ Platform ဝင်ရောက်မှုဖြင့် အလိုအလျောက်ရရှိသော Technical Data နှင့် KYC Verification ဖြင့်ရရှိသော Identity Data တို့ကို စုဆောင်းသည်။ လိုအပ်သောအချက်အလက်များကိုသာ တောင်းဆိုပြီး မလိုအပ်သော Sensitive Data (ဘာသာရေး၊ နိုင်ငံရေး သဘောထားများ) ကို မစုဆောင်းပါ။

q79mark သည် ကစားသူ Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်။ ဤ ရည်ရွယ်ချက်များမှ ကျော်လွန်၍ Data ကို မသုံးစွဲပါ။

• Account စီမံခန့်ခွဲရေး — ကစားသူ Account ဖွင့်ခြင်း၊ Verification ပြုလုပ်ခြင်းနှင့် Account ထိန်းသိမ်းရေးအတွက် အသုံးပြုသည်။
• ငွေပေးချေမှု Processing — KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် Deposit နှင့် Withdrawal ကို မြန်ဆန်လုံခြုံစွာ Processing ပြုနိုင်ရန် Transaction Data ကို အသုံးပြုသည်။
• လုံခြုံရေးနှင့် Fraud ကာကွယ်ရေး — Unauthorized Access, Multi-Account, Money Laundering နှင့် Fraud ဆောင်ရွက်မှုများကို စစ်ဆေးတားဆီးရန် Device Data နှင့် Transaction Pattern ကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာသည်။
• Customer Support — ၂၄/၇ Support Team မှ ကစားသူ မေးမြန်းချက်များကို ဖြေဆိုနိုင်ရန်နှင့် Dispute ဖြေရှင်းရန် Communication Data ကို အသုံးပြုသည်။
• Bonus/VIP/Cashback ပေးအပ်ရေး — ကစားသူ Gaming History အပေါ်မူတည်ပြီး Promotion, Bonus, Cashback နှင့် VIP Tier တိုးမြှင့်ပေးရန် Gaming Data ကို အသုံးပြုသည်။
• Platform တိုးတက်ရေး — APP နှင့် Website ၏ User Experience ကို တိုးတက်ကောင်းမွန်စေရန် Usage Data ကို Aggregate/Anonymous ပုံစံဖြင့် ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာသည်။
• တာဝန်ယူကစားခြင်း (Responsible Gaming) — ကစားသူ၏ Gaming Pattern ကို စစ်ဆေးပြီး ကစားရပ်တန့်ခြင်း (Self-Exclusion) တောင်းဆိုသော ကစားသူများကို ပံ့ပိုးရန် Data ကို သုံးသည်။
• ဥပဒေနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်ရေး — AML (Anti-Money Laundering) နှင့် KYC (Know Your Customer) တည်ဆဲဥပဒေ လိုအပ်ချက်များကို ဖြည့်ဆည်းနိုင်ရန် Identity Data ကို သိမ်းဆည်းသည်။

q79mark သည် ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များထံ ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။ သို့သော် Platform ကို ဆောင်ရွက်ရန်နှင့် ဥပဒေလိုအပ်ချက်များ ဖြည့်ဆည်းရန်အတွက် အောက်ပါ အကန့်အသတ်ဖြင့် Data မျှဝေမှု ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်။

• ငွေပေးချေမှု Service Provider — KBZPay, Wave Money, AYA Pay တို့နှင့် ငွေပေးချေမှု Processing ဆောင်ရွက်ရာတွင် လိုအပ်သော Transaction Data မျှဝေသည်။ ၎င်းတို့သည် မိမိ Service ဆောင်ရွက်ရန်အတွက်သာ အသုံးပြုပြီး Data ကို ထပ်မံမမျှဝေပါ။
• Game Provider — q79mark Platform ပေါ်ရှိ Game များကို ပေးဆောင်သော Game Provider များနှင့် ကစားသူ Gaming Session Data ကို သက်ဆိုင်ရာ Game ကစားချိန်တွင်သာ မျှဝေသည်။
• IT Security / Fraud Detection Service — Platform ၏ Cybersecurity ကို ထိန်းသိမ်းရန် Technical Security Partner နှင့် Anonymous/Aggregate Data သာ မျှဝေသည်။
• ဥပဒေ တောင်းဆိုမှု — တည်ဆဲဥပဒေ သို့မဟုတ် တရားဝင် ဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်အဖွဲ့အစည်းများ၏ တောင်းဆိုမှုကြောင့် Data ထုတ်ပြမှု ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်။ ထိုသို့သော ကိစ္စတွင် ဥပဒေနှင့်အညီသာ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
• Platform ပြောင်းလဲမှု — q79mark Business ပြောင်းလဲမှု (Merger, Acquisition) ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသူ Data ကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားပြီး သက်ဆိုင်ရာ Business Partner ထံ လွှဲပြောင်းနိုင်သည်။ ထိုသို့လွှဲပြောင်းသော Party သည်လည်း ဤ Privacy Policy ကို ဆက်လက်လိုက်နာရမည်ဖြစ်သည်။

q79mark သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများ Deposit နှင့် Withdrawal ပြုလုပ်ရာတွင် KBZPay, Wave Money နှင့် AYA Pay ငွေပေးချေမှု Channels ကို MMK ကျပ်ငွေဖြင့် ပံ့ပိုးပေးသည်။ ၎င်း ငွေပေးချေမှု Data အားလုံးကို SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။

• ကစားသူ၏ ငွေပေးချေမှု Account (KBZPay/Wave Money/AYA Pay Phone Number, Account ID) ကို Encrypted ပုံစံဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းပြီး Plain Text ပုံစံဖြင့် မသိမ်းဆည်းပါ။
• Deposit နှင့် Withdrawal Transaction တစ်ခုချင်းစီကို Unique Transaction ID ဖြင့် မှတ်တမ်းတင်ထားပြီး Dispute ဖြစ်ပါက ထိုမှတ်တမ်းများကို အသုံးပြုဖြေရှင်းပေးသည်။
• ကစားသူ မိမိ Account ကိုယ်တိုင်မှ ငွေပေးချေမှုသာ ခွင့်ပြုသည်။ တတိယပုဂ္ဂိုလ် Account မှ ငွေလွှဲမှုကို လက်မခံပါ သို့မဟုတ် Refund ပြုနိုင်သည်။ ဤ မူဝါဒသည် Money Laundering ကာကွယ်ရေးအတွက် ဖြစ်သည်။
• q79mark ဝန်ထမ်းများသည် ကစားသူ Payment Account Password၊ OTP Code သို့မဟုတ် PIN ကို မည်သည့်နည်းဖြင့်မျှ တောင်းဆိုမည်မဟုတ်ပါ။ ထိုသို့တောင်းဆိုသူများကို Phishing Scam ဟု မှတ်ယူပြီး ချက်ချင်း Support ကို အကြောင်းကြားပါ။
• Fast Deposit/Withdrawal Processing ကို ပေးဆောင်ရာတွင် Payment Provider ၏ System Availability ပေါ်မူတည်ပြီး Processing Time ကွာဟချက်ရှိနိုင်သည်။ Pending Transaction ဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက်များကို ၂၄/၇ Support မှ ကိုင်တွယ်ပေးသည်။

q79mark Platform သည် ကစားသူ Browser တွင် Cookies နှင့် Local Storage ကို အသုံးပြုသည်။ ၎င်းနည်းပညာများသည် Platform ကို ကောင်းမွန်အောင်ဆောင်ရွက်ရန်နှင့် ကစားသူ Experience ကို တိုးတက်ကောင်းမွန်စေရန် ဖြစ်သည်။

• Essential Cookies — Login Session ထိန်းသိမ်းရေး၊ Security Token သိမ်းဆည်းရေးနှင့် Platform မှန်မှန်ကန်ကန် အလုပ်လုပ်ရေးအတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies ဖြစ်သည်။ ၎င်းကို Disable မပြုနိုင်ပါ။
• Analytics Cookies — Platform ဝင်ရောက်မှု Pattern, Page View, Session Duration တို့ကို Anonymous ပုံစံဖြင့် ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာပြီး Platform တိုးတက်ရေးအတွက် အသုံးပြုသည်။
• Preference Cookies — ကစားသူ ရွေးချယ်ထားသော Language Setting, Display Preference တို့ကို မှတ်သားထားရန် အသုံးပြုသည်။
• Security Cookies — CSRF Protection နှင့် Session Hijacking ကာကွယ်ရေးအတွက် Security Token ကို Cookie တွင် သိမ်းဆည်းသည်။

Browser Settings မှ Cookies ကို ပိတ်နိုင်သော်လည်း Essential Cookies ကို ပိတ်ပါက Platform ၏ Login နှင့် အချို့သော Feature များ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။ Mobile APP ကို အသုံးပြုသောအခါ APP Internal Storage ကို Cookies အစား အသုံးပြုသည်။

q79mark Platform ကစားသူတိုင်းသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။ ၎င်း အခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးလိုပါက ၂၄/၇ Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပါ။

q79mark သည် ကစားသူ Data ကို ကိုင်တွယ်ရည်ရွယ်ချက် ပြည့်မသည့်တိုင် သို့မဟုတ် ဥပဒေ Retention Period ပြည့်မသည့်တိုင် သိမ်းဆည်းထားသည်။ အောက်ပါ ကာလများသည် ယေဘူယျ လမ်းညွှန်ချက်သာ ဖြစ်ပြီး ဥပဒေပြောင်းလဲမှုအပေါ် မူတည်၍ ပြောင်းလဲနိုင်သည်။

Retention Period ပြည့်ပြီးနောက် q79mark သည် ကစားသူ Data ကို Secure Delete Method ဖြင့် ဖျက်ပစ်မည် သို့မဟုတ် Anonymous ပုံစံသို့ ပြောင်းလဲမည်ဖြစ်သည်။

q79mark Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သော Platform ဖြစ်သည်။ ကလေးသူငယ်များ ဝင်ရောက်ကစားမှုကို တင်းကျပ်စွာ တားဆီးသည်။

• Account မဖွင့်မီ ကစားသူ၏ မွေးသက္ကရာဇ်ကို စစ်ဆေးပြီး သတ်မှတ်အသက်မပြည့်သေးသူများ၏ Registration ကို ငြင်းပယ်သည်။
• KYC Verification ဖြင့် Identity ကို ဆက်လက်စစ်ဆေးပြီး မျောက်ကာ Account ဖွင့်မှုကို ရှာဖွေဖော်ထုတ်သည်။
• q79mark သည် အသက်မပြည့်သေးသူ (Minor) ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တမင်တကာ မစုဆောင်းပါ။ ကလေးတစ်ဦး Account ဖွင့်ထားကြောင်း သိရှိပါက ထို Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပြီး Data ကို ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။
• မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများသည် မိမိ ကလေး q79mark Account တစ်ခု ဖွင့်ထားကြောင်း သိရှိပါက Support Team ကို ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပါ။

q79mark သည် ဤ Privacy Policy ကို ကာလအလိုက် ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ မူဝါဒ ပြင်ဆင်မှုဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသူများကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။

• Platform ပေါ်ရှိ Notice/Banner ဖြင့် ကြေညာမည်ဖြစ်သည်
• ကစားသူ Account ၌ မှတ်ပုံတင်ထားသော Email သို့ Notification ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်
• Privacy Policy Page တွင် "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်" ကို မွမ်းမံမည်ဖြစ်သည်

မူဝါဒ ပြင်ဆင်ပြီးနောက် ကစားသူ Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို သဘောတူညီသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ မူဝါဒ ပြင်ဆင်ချက်ကို သဘောမတူပါက Account ဖျက်ရန်နှင့် Platform ကို ရပ်တန့်ရန် ကစားသူ ရွေးချယ်နိုင်သည်။

ဤ Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်၍ မေးမြန်းချက်များ၊ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် တောင်းဆိုချက်များ သို့မဟုတ် Data Breach သတင်းများ ရှိပါက q79mark ၏ ၂၄/၇ Customer Support Team ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

Privacy ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်များကို ရရှိသည့်နေ့မှ ရောက်ရှိနိုင်သမျှ မြန်ဆန်သောကာလအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ Complex Case များသည် ပိုမိုကြာမြင့်နိုင်ပြီး ဆောင်ရွက်ဆဲ ဖြစ်ကြောင်း ကစားသူကို အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။